Privacidad

1. Información que recopilamos

Datos del registro

Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.

Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de geolocalización. Lo que recogemos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Le recomendamos que compruebe las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información personal

Es posible que le pidamos información personal, como su:

• Nombre
• Envíe un correo electrónico a
• Número de teléfono/móvil

2. Bases legales para el tratamiento

Trataremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Recogemos y procesamos información sobre usted sólo cuando tenemos bases legales para hacerlo.

Estas bases legales dependen de los servicios que usted utiliza y de cómo los utiliza, lo que significa que sólo recogemos y utilizamos su información cuando:

• es necesario para la realización de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato de este tipo (por ejemplo, cuando prestamos un servicio que usted nos solicita);
• satisface un interés legítimo (que no se ve anulado por sus intereses en materia de protección de datos), como por ejemplo para la investigación y el desarrollo, para comercializar y promover nuestros servicios, y para proteger nuestros derechos e intereses legales;
• nos da su consentimiento para hacerlo con un fin específico (por ejemplo, puede consentir que le enviemos nuestro boletín de noticias); o
• necesitamos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Cuando consienta que utilicemos sus datos para un fin determinado, tendrá derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará al tratamiento que ya se haya realizado).

No conservamos la información personal durante más tiempo del necesario. Mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. Dicho esto, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. En caso necesario, podemos conservar sus datos personales para cumplir con una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

3. Recogida y uso de la información

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines y la información personal no se procesará de forma incompatible con estos fines:

• para permitirle adaptar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
• para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, asociado aplicaciones y los medios sociales asociados plataformas;
• para contactar y comunicarse con usted;
• para el mantenimiento de registros internos y fines administrativos;
• para el análisis, la investigación de mercado y el desarrollo empresarial, incluyendo el funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas;
• para publicidad y marketing, incluyendo el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos puede ser de su interés; y
• para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier conflicto que podamos tener.

4. Revelación de información personal a terceros

Podemos revelar información personal a:

• terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) los proveedores de servicios informáticos, de almacenamiento de datos, de alojamiento y de servidores, las redes publicitarias, los analizadores, los registradores de errores, los cobradores de deudas, los proveedores de mantenimiento o de resolución de problemas, los proveedores de marketing o publicidad, los asesores profesionales y los operadores de sistemas de pago;
• los patrocinadores o promotores de cualquier concurso que organicemos; y
• terceros para recoger y procesar los datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Sudáfrica, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores mantienen instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente la divulgación a estos terceros en el extranjero.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las salvaguardias adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Cuando transferimos información personal de un país no perteneciente al EEE a otro país, usted reconoce que los terceros de otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de nuestra jurisdicción. Existen riesgos si cualquiera de estos terceros realiza cualquier acto o práctica que contravenga la legislación sobre protección de datos. privacidad leyes de nuestra jurisdicción y esto podría significar que usted no podrá buscar compensación bajo las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Elección y consentimiento: Al proporcionarnos información personal, usted acepta que recopilemos, conservemos, utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si es usted menor de 16 años, debe tener, y garantizarnos en la medida en que lo permita la ley, que tiene el permiso de sus padres o de su tutor legal para acceder y utilizar el sitio web y que ellos (sus padres o su tutor) han dado su consentimiento para que nos proporcione su información personal. No es necesario que nos proporcione información personal, sin embargo, si no lo hace, puede afectar a su uso de este sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restringir: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Si nos pide que restrinjamos o limitemos el tratamiento de su información personal, le informaremos de cómo afecta la restricción al uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le proporcionaremos esta información en formato CSV o en otro formato de fácil lectura. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a otro tercero.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte ser inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos las leyes que nos sean aplicables respecto a cualquier violación de datos.

Reclamaciones: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos y desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos rápidamente su queja y le responderemos, por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Desinscríbete: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o excluirse de las comunicaciones (incluidas las de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación o utilice las opciones de exclusión que se ofrecen en la comunicación.

7. Cookies

Utilizamos "cookies" para recoger información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que se accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que usted ha especificado. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información.

8. Transferencia de empresas

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que quebremos o entremos en bancarrota, incluiríamos los datos entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse, y que cualquier parte que nos adquiera puede seguir utilizando su información personal de acuerdo con esta política.

9. Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlace a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar la responsabilidad de sus respectivas prácticas de privacidad.

10. Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. El uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como la aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

Si introducimos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiando una base legal sobre la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.

Esta política es efectiva a partir del 8 de noviembre de 2020.